Le réseau Amorino de vente de glaces à l’italienne est décrété « bon franchiseur » par 100% de ses franchisés. Le franchiseur a la cote auprès de ses membres et tient à mesurer son efficacité chaque année depuis 2009. Le nombre de répondants est la preuve d’une bonne relation franchiseur/franchisés : 32 des 35 franchisés Amorino ont joué le jeu et le réseau obtient une moyenne globale de satisfaction de près de 83%.

Les raisons les plus fréquemment évoquées qui ont conduit les franchisés à choisir la franchise Amorino sont le concept de glaces italiennes, la qualité des produits et l’image « haute qualité » attachée à l’enseigne. Ils sont quasiment unanimes pour dire que leur attente a été satisfaite. Et apparemment le concept fonctionne bien puisque 100% des franchisés ont un sentiment de réussite au sein de l’enseigne.

Le réseau continue à se développer rapidement : le nombre de franchisés est passé de 28 à 35 depuis notre dernier audit et 15 franchisés déclarent avoir moins de 3 années d’ancienneté dans le réseau. La franchise Amorino est relativement jeune : le développement du réseau sous forme de franchise date de 2004. Cela explique qu’aucun franchisé n’ait plus de 10 ans d’ancienneté.