Toutes les actualités pour le secteur "Centre d'appels"
| Date |
Titre |
|---|---|
| 18/03/2024 |
SWISSCOM va racheter VODAFONE ITALIA pour 8 Mds€
Avec cette transaction, Swisscom renforce significativement sa présence en Italie, où elle opère avec succès depuis 2007 via sa filiale Fastweb |
| 28/02/2024 |
SWISSCOM acquiert la filiale italienne du géant britannique VODAFONE
La transaction devrait permettre à Swisscom d'accroître sa valeur et ses flux de trésorerie mais également de générer un impact positif sur sa politique de dividendes |
| 07/02/2024 |
ONEOPERATEUR rejoint le groupe KOESIO, opération conseillée par YAG STRATÉGIE & FINANCE
|
| 30/01/2024 |
DATWYLER IT INFRA reprend SEABIX
Cette acquisition va permettre à Dätwyler IT Infra d'étendre son offre pour inclure des services tels que les centres de données, le cloud ou encore les télécommunications |
| 07/12/2023 |
Le spécialiste de l'Internet des Objets ACTILITY lève 16 M€
Ce financement vise à consolider sa position de pionnier sur le marché mondial du LPWAN qui entre dans une phase de maturité et de forte croissance |
| 25/10/2023 |
YAG STRATÉGIE & FINANCE conseille HIPCOM dans son adossement au groupe KOESIO
|
| 09/08/2023 |
SPIE négocie le rachat d'AVM UP
AVM Up est un opérateur dans le domaine des communications d’entreprise spécialisé dans la fourniture de services cloud |
| 25/07/2023 |
PROXIMUS devient l'actionnaire majoritaire de ROUTE MOBILE
Route Mobile fournit une plateforme de communication en nuage en tant que service (CPaaS) aux entreprises, aux acteurs de l'over-the-top (OTT) et aux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) |
| 22/06/2023 |
Le groupe VOIP TELECOM annonce le rachat de A6 TELECOM
A6 Telecom s'est démarquée par sa volonté d'optimiser les communications à travers des solutions novatrices |
| 06/06/2023 |
CROSSPOINT CAPITAL va racheter ABSOLUTE SOFTWARE pour 657 M$
Aux termes de la convention d'arrangement, les actionnaires d'Absolute recevront 11,50 $ US par action ordinaire en espèces à la réalisation de l'acquisition |
| 26/04/2023 |
TELEPERFORMANCE projette d'acquérir MAJOREL
Bertelsmann et Saham, qui possèdent chacun près de 40% du capital de Majorel, ont choisi la partie de l'offre en titres et pourraient obtenir jusqu'à 4,6 millions d'actions nouvelles de Teleperformance |
| 19/04/2023 |
BROOKFIELD s'empare de la société française de centres de données DATA4
Cet investissement marque la première entrée majeure de Brookfield sur le marché européen des centres de données |
| 24/03/2023 |
SAASWEDO met la main sur CBI TÉLÉCOMMUNICATIONS
CBI Télécommunications accompagne ses clients sur des projets TEM, Technology Expense Management, de grande ampleur |
| 22/03/2023 |
OBIZ va acquérir une plateforme de e-billetterie
À travers une plateforme web et des applications iOS et Android, l'entreprise propose plus de 100 000 offres de loisir à prix réduits auprès de grandes enseignes |
| 15/02/2023 |
CITYMESH s'empare du spécialiste des réseaux TYMNET
TymNet propose des solutions de réseaux temporaires pour les événements et les installations permanentes ou semi-permanentes pour les lieux d'événements |
| 23/01/2023 |
IT-ED s'offre la société canadienne LUMINET
Avec cette acquisition, Alan Allman Associates souhaite créer un véritable département des systèmes téléphoniques nuagiques et sécurité au Canada via la marque It-ed |
| 20/01/2023 |
Les fondateurs de WEBLIB reprennent la main sur leur capital
Weblib est un éditeur de logiciel qui accompagne les lieux accueillant du public dans leur transformation digitale |
| 19/10/2022 |
FLOWEEN GROUP met la main sur TELEACTIS
Teleactis se spécialise dans la prospection commerciale, la permanence téléphonique, la gestion des fichiers clients et les SAV externalisés |
| 13/10/2022 |
VINCI ENERGIES acquiert TLT-BUILDING et TLT-CONNECTION
Vinci Energies va ainsi étendre son réseau sur l'ensemble du territoire finlandais en intégrant des compétences complémentaires telles que la construction de lignes aériennes haute tension et d'infrastructures de télécommunication |
| 28/09/2022 |
APICIL reprend le téléassisteur BLUELINEA
Bluelinea propose des services de téléassistance et des objets connectés pour veiller à la sécurité des personnes âgées |
| 08/06/2022 |
SPIE met la main sur PTC TELECOM
PTC Telecom fournit des services techniques dans le domaine des technologies de l'information et de la communication |
| 17/02/2022 |
KOESIO rachète IPNEOS et sa division opérateur LINKSIP
Ipneos est une entreprise de services numérique spécialisée dans les domaines de l'informatique, des télécoms et des réseaux |
| 30/12/2021 |
TELEPERFORMANCE acquiert SENTURE aux Etats-Unis
Avec un CA de 170 M€, Senture propose des activités d'assistance consistant à répondre aux demandes des usagers dans les domaines de la santé, de l'éducation, des transports et des services sociaux |
| 15/10/2021 |
SWILE lève 175 M€ avec SOFTBANK et devient une licorne
Avec cet investissement, Swile va continuer son développement pour devenir le leader mondial de l'expérience employé |
| 27/09/2021 |
Le groupe BAGE accélère son développement avec MBO&CO
Bage est un acteur majeur de la conception, de la construction et de la maintenance de réseaux d'énergies, de télécommunications et d'adduction d’eau |
| 26/02/2021 |
ERNESTI réalise un tour de table
Cet investissement de 300 k€ va permettre d'accélérer le développement technologique de la plateforme de gardes de nuit à domicile |
| 02/02/2021 |
Le groupe ASM - APPROCHE SUR MESURE rejoint ODiTY
Cette acquisition permet à ODiTY de doubler de taille et de devenir ainsi l'un des leaders mondiaux de l'expérience client pour des secteurs premium et luxe |
| 14/01/2021 |
La société JURITRAVAIL dans les mains de l'assureur GROUPAMA
Juritravail est spécialisée dans les contenus juridiques à distance, l'information juridique par téléphone et la mise en relation avec des avocats |
| 23/12/2020 |
PARCOM et KEBEK concluent un accord sur l'acquisition de YOURCE
Le leader du marché du contact client au Benelux Yource a en même temps repris Cendris |
| 08/09/2020 |
Le rachat de 53% de GOPAY par WORLDLINE est finalisé
GoPay réalise 7 M€ de CA et gère les paiements en ligne d'environ 10 000 e-shops |
| 05/08/2020 |
EUTELSAT acquiert des activités de BIGBLU BROADBAND
Il s'agit des activités haut débit par satellite en Europe et la transaction devrait être finalisée d'ici octobre 2020 |
| 24/06/2020 |
Les titres restaurant SWILE ex-LUNCHR reçoivent 70 M€
Cette levée de fonds va permettre à l'entreprise de poursuivre son développement en termes d'expansion géographique |
| 20/05/2020 |
EDENRED prend la totalité d'UTA
UTA est un acteur européen du marché des cartes carburant multi-enseignes |
| 04/10/2019 |
RELAYTION s'offre MEILLEURCONTACT
MeilleurContact est un centre d’appels employant plus de 300 salariés |
| 08/08/2019 |
ADM VALUE sous le giron de TESSI
Tessi va ainsi renforcer son activité de relation clients |
| 12/02/2019 |
THALES s'empare d'ERCOM et de SUNERIS SOLUTION
Ces sociétés vont intégrer la division systèmes d'information et de communication sécurisés de l'acquéreur |
| 21/01/2019 |
CLOSING accompagne TOUBIPBIP dans son rachat de CARE-TEL
|
| 22/10/2018 |
SYNERCOM FRANCE IDF conseille la cession du groupe EXODIAL au groupe VOXENS
|
| 03/07/2018 |
L'assureur SFAM met la main sur LC-FRANCE
Cette reprise vise à renforcer les équipes de téléconseillers de SFAM |
| 18/06/2018 |
TELEPERFORMANCE achète la société INTELENET en Inde
Ce rachat va aider TELEPERFORMANCE à se renforcer dans l'externalisation des processus métiers |
| 23/05/2018 |
WEBHELP prend de l'ampleur avec RUNWAY BPO
Runway BPO est un exploitant de centres d'appels multilingues |
| 28/12/2017 |
VENDOME CONSEILS accompagne la création du leader français de l’accueil téléphonique CONTAXIUM
|
| 23/11/2017 |
ARDIAN reprend CCC auprès de SILVERFLEET CAPITAL
CCC accompagne ses clients dans l’externalisation de leurs besoins en matière de gestion de la relation client |
| 31/10/2017 |
FIRST STANDARD intensifie son ancrage en Chablais avec le concours de TRANSACTIONS DES ALPES
|
| 11/05/2017 |
Le service de télémédecine ACCELIS racheté par MNH GROUP
Cette opération s'inscrit dans la stratégie de croissance externe de MNH |
| 11/01/2017 |
Le centre d'appel B2S prend de l'ampleur avec EAZYCO
B2S va par la suite élargir son offre de services premium off-shore |
| 09/01/2017 |
Les assurances SFAM rachètent un centre d'appel à B2S
SFAM va ainsi créer quelques 150 à 200 emplois supplémentaires |
| 19/10/2016 |
KEYYO cède le contrôle de son activité call-shop IPCASH SAS
IPCASH devient à cette occasion un opérateur virtuel sur l'infrastructure télécom et SI de KEYYO |
| 12/10/2016 |
ARMATIS-LC prend de l'ampleur avec le portugais CONTACT
Les 2 sociétés continueront de travailler chacune avec leur marque et leurs spécificités |
| 22/08/2016 |
TELEPERFORMANCE acquiert LANGUAGELINE SOLUTIONS
LANGUAGELINE SOLUTIONS fournit des solutions d'interprétariat par téléphone et par visiophone |
