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Afin de se différencier, la société a adopté une politique d'accessibilité très claire. En effet, son produit n'est pas positionné comme un produit haut de gamme, son prix est donc cohérent avec les clients ciblés.
En ce qui concerne la distribution, sur sa boutique en ligne, ses clients peuvent commander les capteurs et souscrire à l'application en quelques clics.
La société assure une communication active sur les principaux réseaux sociaux fréquentés par ses clients et propose également une newsletter.
Le parcours client est simplifié, ce qui permet de se démarquer de ses concurrents.
Les facteurs clés de succès résident donc dans l'accessibilité en termes de prix, de parcours client, de compétences requises et de portabilité du matériel.
En effet, la simplification d'un outil de laboratoire permet de le démocratiser et surtout de le rendre populaire.
Les modalités d'achat permettent également d'augmenter le nombre de ventes et de répondre aux contraintes des professionnels de santé, notamment en proposant une offre de leasing via son partenaire.
Le travail réalisé sur la fiabilité du matériel, la miniaturisation des capteurs et l'ergonomie de l'application sont également des points forts du projet.
L'entreprise gère en interne le développement de son application mobile, ce qui constitue un réel atout en termes d'agilité et de flexibilité pour répondre rapidement aux besoins exprimés par ses clients.
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