Groupe Positive poursuit sa stratégie de croissance externe en officialisant sa 4ème acquisition en 2023. C’est au tour de la plateforme marketing User.com de rejoindre le groupe comme futur fer de lance d’une offre dédiée aux Grands Comptes et aux entreprises BtoC. Groupe Positive affirme son ambition de répondre aux besoins de ce segment grâce à une solution parfaitement complémentaire avec l’expertise data (CDP) de Marketing 1by1 intégrée au groupe depuis un an.

Développer et installer User.com comme leader Européen

User.com a déjà séduit plus de 340 clients dont Carrefour, BNP Paribas ou encore LG Electronics. La solution permet aux entreprises de mieux engager leurs audiences en leur offrant une vision 360 sur la data clients. L’approche de User.com est celle d’une plateforme marketing omnicanal gérant l’ensemble du parcours ainsi que les interactions utilisateurs. L’outil organise, hiérarchise, segmente et analyse toutes les données transactionnelles, comportementales, on-site et off-site afin de créer des expériences personnalisées grâce au marketing automation utilisant tous les canaux digitaux (email, sms, chat, push web, push mobile, etc).


Groupe Positive a pour ambition de poursuivre le développement de l’offre à travers l’Europe. D’abord en ouvrant la marque dans les pays où le groupe est déjà implanté comme la France, l’Allemagne et l’Italie. Puis en mutualisant les ressources R&D des différentes entreprises du groupe pour enrichir fonctionnellement la plateforme.

" User.com était déjà une société en forte croissance avant ce rapprochement. Nous avons de grands projets pour poursuivre et même accélérer le développement de cette nouvelle offre au sein du groupe. C’est toujours avec un immense plaisir que nous accueillons les équipes de User.com dans notre grande tribu Positive. Nous avons mutuellement beaucoup à nous apporter en termes d’expérience, tant sur plan métier que client et c’est toute la richesse de ce rapprochement. Cette acquisition marquera l’histoire du groupe dans les mois à venir. " Mathieu Tarnus, Fondateur & CEO, Groupe Positive.


Création d’une équipe dédiée au déploiement de l’offre


L'équipe originelle de User.com est basée à Varsovie en Pologne et compte une quarantaine de collaborateurs. Pour accélérer le déploiement de l’offre en Europe, Groupe Positive renforce son organisation. Des recrutements et des nominations ont déjà été effectués pour soutenir les ambitions du groupe :

- Christophe Eblé rejoint Groupe Positive en tant que CTO Groupe pour accompagner les synergies entre les différents produits. Passé par Nexway, Gobeep, Happn ou encore Pooky, il bénéficie de plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie du digital et a joué de nombreuses fois un rôle crucial dans la gestion d’hyper croissance.

- Julien Flandrois, ex Salesforce et Oracle, arrive en tant que Directeur des ventes Grands Comptes avec pour ambition de poursuivre et accélérer le développement du segment des grandes marques à forte audience.

- Après 8 ans au poste de Directeur Commercial de Sarbacane, Laurent Martel devient Head of Synergies de Groupe Positive afin d’accompagner l’ensemble des marques du groupe notamment sur le segment du SMB.

- Groupe Positive prévoit de recruter 30 collaborateurs supplémentaires en 2024 pour atteindre ses objectifs.

Déjà sept acquisitions pour Groupe Positive

Le groupe, qui se rapproche des 50 millions de CA en 2023, poursuit son ambition 2026 de devenir le leader européen du marketing digital. L’offre du groupe continue de s’élargir une fois de plus. User.com rejoint notamment noCRM.io, Signitic, 4Dem, Marketing 1by1, Datananas et Sarbacane au sein de Groupe Positive.

"Sous la bannière de Groupe Positive, User.com va accélérer son développement tout en restant fidèle à l'essence de ce qui la définit. C'est une convergence de valeurs qui propulsera la plateforme vers de nouveaux sommets. " Greg Warzecha, Co-fondateur User.com.

À propos de Groupe Positive :

Groupe Positive est un éditeur français de logiciels dédiés à la communication et au marketing des entreprises, né historiquement du développement de la solution email Sarbacane depuis 2001. Basée en métropole lilloise, l’entreprise s’est considérablement développée en élargissant année après année son catalogue d’une galaxie de solutions autour de son expertise initiale en email marketing. Les 300 collaborateurs du groupe répartis entre la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne et la Pologne accompagnent plus de 30 000 entreprises à travers le monde au quotidien.

À propos de User.com :

Basée à Varsovie en Pologne, User.com est une solution de marketing automation “all in one”. Le logiciel est composé de nombreux outils destinés aux services marketing, commerciaux et clients. Il permet aux entreprises de gérer et de rationaliser l’ensemble de leurs parcours clients à partir d’une seule plateforme. En pleine croissance sur 2023, User.com accompagne plus de 340 clients à travers le monde.


Source : Communiqué de presse