Description de l'activité recherchée
L'acquéreur s'intéresse plus particulièrement aux structures disposant d'un savoir-faire reconnu en gestion de la relation client, télésecrétariat, accueil téléphonique ou services associés, quelle que soit leur taille.
L'objectif est d'assurer une reprise sérieuse et pérenne, dans le respect des équipes en place, des clients et de la qualité de service.
Fort d'une expertise solide dans le secteur du centre d'appel, l'acquéreur souhaite s'inscrire dans une démarche de continuité et de croissance, en apportant une vision stratégique orientée performance, innovation et satisfaction client.
Raison de l'acquisition
Cette démarche s'inscrit dans une volonté de croissance structurée et durable, fondée sur une connaissance approfondie des métiers du centre d'appel, de la permanence téléphonique et du service client. L'objectif de l'acquéreur est d'assurer une continuité d'activité de qualité, de valoriser les équipes en place et de renforcer les performances opérationnelles tout en préservant la satisfaction des clients.
La reprise envisagée repose sur une vision à long terme, orientée vers le développement, l'optimisation des processus et l'adaptation aux évolutions du marché. Elle se fera dans un esprit de sérieux, de professionnalisme et de respect des valeurs de l’entreprise reprise.
Type de société recherchée
Taille et rentabilité de la structure recherchée
Nombre de collaborateurs recherchés : 1 < nb < 50
Chiffre d'affaires : 50 k€ < CA < 1 000 k€
Informations sur l'acquéreur
Ancienneté de la société : Moins de 5 ans
CA société : 220 k€
Nb. personnes : 6
Résultat net : Non renseigné
Description générale de l’activité de l’acquéreur
Activité de centre d'appel et permanence téléphonique.
Remarques, éléments complémentaires
Concernant cette acquisition, l'acquéreur est en recherche active.
La démarche de l’acquéreur
- Une reprise totale, le cédant quittant l'entreprise
Informations sectorielles
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