C’est un point-clé.
Vous rêvez d’être à leur place. Mais eux, sont-ils contents d’y être, finalement ?
L’opinion des franchisés sur leur réseau est incontournable. Ne vous engagez pas sans en avoir pris connaissance. Vous risqueriez de le regretter.

Le franchiseur est tenu de vous fournir la liste et les coordonnées de tous ses franchisés. Rencontrez-en le plus possible et pas seulement ceux que le franchiseur vous conseille.

Profitez-en pour vérifier votre attirance pour le métier. Vous sentez-vous de le faire presque tous les jours pendant des années ?

Avant d’engager des frais, du temps et des déplacements, n’hésitez pas à consulter les enquêtes-vérité que réalise L’Indicateur de la Franchise. Elles vous permettent d’obtenir, à peu de frais, en 1 mn, et sans bouger de votre siège, une cartographie globale de la satisfaction des franchisés du réseau qui vous intéresse.

Ces enquêtes passent au crible 7 points déterminants pour la qualité d’une franchise et le bonheur de ses franchisés :

L’aide au démarrage :
Etude d’implantation
Recherche du local
Recherche de financement
Travaux d’aménagement
Formation initiale
Conseils et soutiens
Formation et recrutement des employés à l’ouverture
Aide globale au démarrage

Le fonctionnement au quotidien :
Entraide entre les franchisés du réseau
Liberté d’action par rapport au franchiseur
Contraintes liées aux obligations contractuelles
Notoriété de l’enseigne
Nombre d’employés


Support de l’enseigne :
Animation interne du réseau
Qualité des produits/services proposés aux clients
Logistique de la centrale
Communication, publicité et promotion de l’enseigne
Formation continue


Tête de réseau :
Quelles sont les qualités que les franchisés reconnaissent le plus à leur franchiseur (textes libres)
Quels sont les points que le franchiseur devrait améliorer en priorité (textes libres)
Disponibilité du franchiseur
Ecoute du franchiseur
Sa conscience que la réussite des franchisés est à la base de la réussite de l’enseigne
Son respect de la zone de chalandise et de l’exclusivité territoriale
Prêt à assister ses franchisés en cas de problème
Juste dans son évaluation des résultats de ses franchisés
Est-il un bon franchiseur ?


Enseigne :
Quelle est la raison N°1 pour laquelle les franchisés ont choisi cette enseigne ?(textes libres)
Leur attente a-t-elle été satisfaite ?
Recommanderaient-ils leur réseau à un membre de leur famille ?
Sont-ils optimistes quant à l’avenir de l’ensemble de leur réseau ?
Ont-ils plutôt un sentiment de réussite ou d’échec ?
Si c’était à refaire, le referaient-ils, resigneraient-ils ?


Aspects financiers :
Montant total de l’apport personnel
Chiffre d’affaire TTC du point de vente
Combien de temps avant de dégager du bénéfice ?
Combien de temps avant de pouvoir se rémunérer ?
Combien de temps avant d’atteindre le Chiffre d’affaires prévu ?
Revenu annuel net avant impôts
Revenu individuel ou familial ?


Profil :
Ancienneté dans le réseau
Combien de multi-franchisés ?
Comment gèrent-ils leur entreprise :
seul, en couple, avec associé ?
Combien de pluri-franchisés ?
Statut précédent
Secteur précédent
Niveau d’études
Age
Sexe
Ont-ils engagé une procédure judiciaire
contre leur franchiseur ?



Toutes ces informations, recueillies dans les « enquêtes-vérité » de L’Indicateur de la Franchise, vous donnent une « photo » réelle du réseau, vu par ses franchisés sur le terrain.

Cette "photo" est révélatrice des atouts, des handicaps et de ce que vous pouvez attendre d'un réseau.

Leurs réponses étant anonymes, les franchisés parlent en toute sincérité et ce qu’ils ont à vous dire « vaut de l’or ».

Un réseau vous intéresse ? N’hésitez pas à vérifier s’il a été étudié !