Le Groupe Magellan Partners annonce la création du nouveau champion français Salesforce à travers le rapprochement de sa filiale Comforth avec Karoo.

Créée en 2015, Comforth, leader dans le conseil et l'implémentation des solutions Salesforce en France, fait partie du groupe Magellan Partners, ETI française du Conseil en Organisation et en Système d'Information avec des activités IT spécialisées. Grâce au rapprochement avec Karoo, également pure-player expert des solutions Salesforce, le nouvel ensemble dénommé Comforth Karoo devient le champion français des solutions Salesforce.

La création d'un champion français Salesforce

Les dirigeants du Groupe Magellan Partners annoncent la fusion de leur filiale Comforth avec la société Karoo, tous deux experts des technologies Salesforce. Ces deux entités partagent les mêmes valeurs, un même ADN ainsi qu'une vision commune du futur : celle de créer un acteur de référence du Conseil et de l'intégration des solutions Salesforce.

Fort de plus de 200 consultants, pour un CA de 22 M€ en 2019, et détenant plus de 370 certifications Salesforce, le nouvel ensemble Comforth Karoo devient un partenaire pure-player Salesforce leader en France.

La forte complémentarité de Comforth et de Karoo va permettre à cette nouvelle entité de saisir un potentiel de marché important en France à travers la combinaison de leurs identités, de leurs offres et de leurs savoir-faire.

Ce projet de grande envergure initié par Magellan Partners conduit ainsi à la création d'un champion français spécialiste des solutions Salesforce qui a pour objectif d'accompagner les entreprises dans leur transformation digitale et d'améliorer leur performance opérationnelle via la mise en place des solutions Cloud de l'éditeur Salesforce et de sa plateforme technologique.

« Nous sommes heureux de créer le pure-player français de référence sur les solutions Salesforce. Ce regroupement nous donne une capacité hors normes à fournir des solutions Métiers et Technologiques puissantes et innovantes à nos clients tout en disposant d'un accès privilégié au réseau Salesforce. Comforth et Karoo, au sein de Magellan Partners, vont tirer profit de leur grande complémentarité commerciale, de gestion, d'opérations et surtout d'expertises pour préparer les enjeux de demain et répondre aux ambitions de nos clients », témoigne ainsi Didier Zeitoun, Président de Magellan Partners.

La force de la fusion : le renforcement des activités de pure-player Salesforce

Ce rapprochement permet de densifier les activités Salesforce des deux entités au sein du nouvel ensemble Comforth Karoo. Il conforte notamment le statut de partenaire Salesforce Platinum de Comforth avec un total cumulé de plus de 370 certifications, un niveau exceptionnel sur le marché français.

Le plan industriel au cœur de la fusion garantit une meilleure proposition de valeur et compréhension des besoins clients. Le plan va renforcer en nombre et expertises sectorielles les activités « AMOA Conseil » du nouvel ensemble ; consolider une activité « Intégration – MOE » Salesforce capable de proposer une offre complète sur l'ensemble des Cloud Salesforce existants ou à venir ; renforcer les activités de « Maintenance évolutive » avec 2 centres de services pour favoriser l’innovation continue des produits.

Enfin, Comforth Karoo se positionne dorénavant sur tous les secteurs d'activité du marché avec un renforcement significatif des secteurs Banque, Assurance, Mutuelle, Industrie, Services, Retail et Media, Energie & Utilities, Santé & Secteur Public.

À noter que si Comforth Karoo est pure-player Salesforce, il maintient ses activités PROS et Selligent pour continuer d'accompagner ses clients. Magellan Partners offre désormais à tous ses clients, en réunissant Karoo et Comforth, le meilleur niveau de service en termes de solutions CRM Salesforce, Selligent et PROS.

La valeur ajoutée de la fusion : un niveau de certifications rare et des expertises stratégiques élevés Comforth Karoo regroupe aujourd'hui 200 consultants certifiés à Paris, Lyon, Troyes et l'Ile Maurice.

Le centre de développement offshore et le centre de services nearshore en province lui permettent de répondre à tous les besoins et tous les dispositifs projets souhaités de transformation digitale de ses clients.

Le renforcement de l'expertise Salesforce des collaborateurs de Comforth Karoo vient fortifier le partenariat Platinum et les relations, déjà excellentes, avec les équipes Salesforce.

« Participer à la création du champion français Salesforce est une aventure passionnante et exaltante, pour toutes les parties prenantes. Karoo est heureux de pouvoir porter sa pierre à l'édifice et d'intégrer le groupe Magellan Partners » témoigne ainsi François Neukirch, Président de Karoo.

Le croisement d'activités des deux sociétés permet à Comforth Karoo de lui assurer une croissance pérenne pour les prochaines années et lui confère une position de spécialiste leader du marché Salesforce en France. Magellan Partners affirme donc, via le rapprochement de ces deux entités, son ambition de continuer son développement sur les technologies Salesforce en France.

À propos de Magellan Partners

Magellan Partners est un groupe de Conseil en Organisation et Système d'information ancré dans les Technologies et la Data. Fort de plus de 1 100 consultants, pour un CA de 125 M€ en 2019, Magellan Partners est le catalyseur de la transformation digitale de ses clients en les accompagnant dans le changement profond de leurs métiers et de leurs socles technologiques pour aborder les nouveaux business modèles, la transition sociétale, énergétique et écologique.

Le Groupe intervient en conseil en organisation dans 5 secteurs métiers (Énergie, Utilities & Telecom / Banque / Assurance / Santé & Secteur Public / Industrie & Services), avec 8 practices transverses (RH, Infrastructures, Finance, Stratégie IT, Digital, MLab, IA & Data, Cybersécurité).

Il regroupe également des activités IT spécialisées sur les technologies d'avenir suivantes : Microsoft, Salesforce, AWS, IBM Watson et Cybersécurité.

Entités : Magellan Consulting ; Exakis Nelite ; MagellanProject ; Magellan Sécurité ; Comforth ; J2C.

Chiffres clés :

Date de création : 2008

Effectif : 1100 collaborateurs

CA en 2019 : 125 M€

Siège social : Paris

À propos de Comforth

Comforth, l'une des 6 entités de Magellan Partners, est un pure-player Salesforce, partenaire Platinum de l'éditeur depuis 2016 avec un taux de satisfaction client de 9,86 (/10). Fort de 120 experts Salesforce, CRM et transformation digitale et plus de 250 certifications, pour un CA de 12,4 M€ en 2019, Comforth utilise la puissance des clouds Salesforce pour aider ses clients dans leur transformation digitale et atteindre leurs
ambitions.

Comforth intervient sur tous les secteurs métiers (Énergie, Utilities / Banque / Assurance / Santé & Secteur Public / Industrie & Services / Retail / Telecom & Media), avec 7 practices transverses (AMOA / Conseil, Cloud CORE, Marketing, CPQ & Billing, IA / Data, Architecture / Intégration et Centre de services).

Comforth a 2 bureaux en France (Paris et Lyon) et 1 centre de services Offshore à l'Île Maurice (25 développeurs Salesforce certifiés).

Chiffres clés :

Date de création : 2015

Effectif : 120

CA en 2019 : 12,4 M€

Siège social : Paris

À propos de Karoo

Pure player Salesforce et spécialiste du marché du CRM, Karoo met en œuvre des projets agiles pour ses clients, avec comme préoccupation de leur apporter de la valeur métier et une réponse pertinente au changement. Méthodologie, engagement et capacité d'écoute, sont les valeurs concrètes que ses consultants appliquent au quotidien.

Depuis 12 ans, Karoo et sa centaine de consultants, développe son expertise autour de l'ensemble des services Salesforce : Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Community, CPQ, Pardot, Application Cloud - Heroku, à travers un partenariat historique avec l'éditeur Salesforce. Karoo est Partenaire Gold de Salesforce et occupe une place majeure dans l'écosystème de l'éditeur en France.

Chiffres clés :

Date de création : 2007

Effectif : 80

CA : 10 M€

Siège social : Paris

Source : Communiqué de presse