Avec l’acquisition de Medicus, logiciel de nouvelle génération pour les cabinets de médecine générale du National Health Service (NHS), le système de santé public britannique, Doctolib franchit une nouvelle étape de son développement européen et s’engage à investir plus de 100 millions de livres sterling au Royaume-Uni dans les prochaines années. Déjà présente en France, en Allemagne, en Italie et aux Pays-Bas, l’entreprise poursuit sa mission : libérer les soignants de leur charge administrative pour qu’ils puissent consacrer davantage de temps à leurs patients.


Un défi commun, partout en Europe D’un pays européen à l’autre, les systèmes de santé font face au même défi structurel : une demande de soins en hausse, portée par le vieillissement de la population et la progression des pathologies chroniques, qui dépasse les capacités du système. Dans ce contexte, la transformation numérique peine encore à tenir ses promesses : les outils restent fragmentés, complexes à utiliser, et les soignants, déjà sous pression, disposent rarement du temps nécessaire pour les adopter. Au Royaume-Uni, cette réalité est particulièrement visible en soins primaires, premier point de contact d’un système sous tension.

En sept ans, Medicus a développé bien plus qu’un logiciel : une plateforme de nouvelle génération, conçue avec et pour les soignants britanniques, reconnue pour sa proximité avec les équipes de terrain et sa facilité d’utilisation au quotidien. En rejoignant Doctolib, déjà déployé auprès de plus de 520 000 soignants et 90 millions de patients en Europe, l’entreprise apporte son ancrage profond dans le système NHS et sa connaissance fine des usages et des besoins des équipes de soins primaires.

Doctolib viendra accélérer cette dynamique en apportant son savoir-faire européen et ses solutions d’intelligence artificielle pour simplifier le quotidien des équipes soignantes. La même histoire, de l’autre côté de la Manche Au Royaume-Uni comme en France, les soignants ont longtemps composé avec des logiciels vieillissants, peu adaptés aux réalités du terrain. Medicus a changé la donne : en introduisant le premier nouveau logiciel clinique au sein du NHS depuis 25 ans, dans un marché historiquement dominé par deux acteurs établis, l’entreprise nourrit la même ambition que Doctolib en France : proposer une solution vraiment pensée pour les professionnels de santé, là où les outils existants ne répondent plus.


La NHS App est le portail numérique officiel du système de santé britannique, utilisé par des millions de patients pour accéder à leurs informations médicales et prendre rendez-vous. Medicus a été conçu pour s’y connecter nativement, ce qui en fait l’un des rares logiciels pleinement intégrés à l’écosystème numérique du NHS. Medicus continuera d’opérer avec ses équipes britanniques, sous la direction de son fondateur Emile Axelrad. Dans le cadre de cet engagement de long terme, Doctolib prévoit dans les prochaines années d’investir plus de 100 millions de livres sterling au Royaume-Uni, d’y recruter 150 personnes et de créer un centre de R&D dédié à l’innovation en soins primaires.


Pour Stanislas Niox-Chateau, Co-fondateur et Président-Directeur général de Doctolib : « Dans tous les pays où Doctolib s’est implanté, nous avons observé le même résultat : alléger la charge administrative des soignants, ce n’est pas seulement leur rendre du temps, c’est renforcer la relation avec leurs patients, améliorer le suivi dans la durée, et créer les conditions d’une médecine plus préventive. Medicus a posé des bases solides au sein du NHS. En combinant leur expertise du système britannique à notre suite logicielle et à nos assistants IA, nous voulons aller plus loin et aider les cabinets à mieux coordonner, mieux suivre, mieux prévenir. C’est notre ambition pour le Royaume-Uni. »


Cinq pays, une même ambition Désormais présente dans cinq pays, Doctolib poursuit la construction d’une suite conçue pour les soignants et adaptée aux exigences de chaque environnement médical. L’entrée au Royaume-Uni s’inscrit dans cette ambition de long terme : développer, de pays en pays, des outils intégrés aux pratiques cliniques, aux cadres réglementaires et à l’organisation propre à chaque territoire, au bénéfice des soignants comme des patients qu’ils accompagnent.


Emile Axelrad, Président de Medicus, ajoute : « Je suis très heureux que Medicus rejoigne Doctolib. Depuis le premier jour, nous avons construit notre solution pour le NHS, au plus près des contraintes des médecins généralistes et des réalités de notre système de santé. C’est une vraie chance pour le Royaume-Uni : avec Doctolib, nous allons pouvoir apporter aux cabinets une suite plus complète et des innovations en intelligence artificielle pensées pour alléger la documentation clinique et simplifier durablement leur quotidien. »



Emile Axelrad, Président de Medicus et Stanislas Niox-Chateau, Co-fondateur et Président-Directeur général de Doctolib.



À propos de Doctolib :


Depuis 2013, Doctolib accompagne 500 000 soignants et 90 millions de patients en Europe. Nous développons des technologies qui améliorent le quotidien des soignants, leur redonnent du temps pour se concentrer pleinement sur leurs patients. Notre suite logicielle pour les soignants réunit prise de rendez-vous, secrétariat numérique, messagerie sécurisée entre professionnels, dossier médical, solutions financières et assistants IA dédiés aux tâches cliniques ou administratives. Doctolib est aussi un compagnon de santé pour tous, qui rassemble prévention, orientation et accès aux soins en un seul endroit. Il aide chacun à trouver le bon soignant plus rapidement, à mieux gérer sa santé et à bénéficier d’un suivi plus personnalisé et continu. Avec 3 000 collaborateurs dans plus de 30 villes, Doctolib travaille chaque jour aux côtés des soignants pour construire, ensemble, le futur de la santé grâce à une technologie fiable et une exigence médicale constante.





Source : Communiqué de presse