En acquérant airQuest, Travelsoft étend encore sa pile technologique de distribution aérienne de bout en bout — de la connectivité NDC à la billetterie, au servicing et à la réconciliation financière — et renforce sa présence sur le marché allemand du voyage.


Travelsoft, fournisseur mondial de technologies de référence pour l’industrie du voyage, annonce l’acquisition de proQuest Computersysteme GmbH, éditeur de la solution airQuest, une plateforme de gestion et de billetterie aérienne à haute performance utilisée par de grands tour-opérateurs allemands et des acteurs du voyage à fort volume à travers l’Europe.

Cette transaction renforce le leadership de Travelsoft dans l’automatisation des opérations aériennes, étend sa pile technologique aérienne de bout en bout et consolide sa position sur les marchés germanophones.

Avec cette opération, le groupe Travelsoft confirme son statut de l’un des écosystèmes technologiques les plus complets au monde dans le secteur du voyage. Alimentant désormais plus de 45 milliards d’euros de réservations annuelles, gérant plus de 65 millions de passagers par an, et s’appuyant sur une équipe de plus de 700 experts en technologies du voyage, Travelsoft approfondit significativement ses capacités d’automatisation aérienne.

Points clés de l’opération

Travelsoft acquiert 100 % de proQuest Computersysteme GmbH, développeur de la solution de billetterie aérienne airQuest.

airQuest automatise la billetterie, les rebookings, les annulations, les paiements et la comptabilité pour les ventes aériennes régulières à fort volume.

La solution est utilisée par des tour-opérateurs allemands de premier plan et des entreprises européennes du voyage nécessitant des opérations aériennes robustes et industrialisées.

L’équipe airQuest, dirigée par son CEO Ulrich Sambeth, poursuivra ses activités de manière autonome, en conservant une attention totale portée au service client et à l’innovation produit.

airQuest sera progressivement interconnectée aux plateformes de Travelsoft, Atcore étant déjà connectée et servant plusieurs grands tour-opérateurs allemands.

Un renforcement stratégique de la chaîne de valeur aérienne

Avec l’intégration d’airQuest, Travelsoft renforce la profondeur et la couverture de ses capacités aériennes sur l’ensemble de la chaîne de valeur du voyage. Le groupe propose désormais une suite complète couvrant la recherche, la réservation, la connectivité NDC, la gestion des tarifs, l’automatisation de la billetterie, le servicing et la réconciliation financière.

Cette acquisition accélère également le développement de Travelsoft en Allemagne, en s’appuyant sur la forte présence de Traffics auprès des agences de voyages et d’Atcore, déjà au service de grands tour-opérateurs allemands.

Pour les clients, l’intégration d’airQuest se traduit par une automatisation accrue, une réduction des processus manuels, une fiabilité renforcée et la capacité à gérer des opérations aériennes complexes à grande échelle. Travelsoft investira dans la feuille de route d’airQuest tout en garantissant une continuité totale de service pour les clients existants.

Déclarations

Ulrich Sambeth, CEO de proQuest / airQuest, déclare :

« Notre équipe a fait d’airQuest l’un des systèmes de billetterie et de gestion des vols les plus fiables et les plus complets d’Europe. Rejoindre Travelsoft nous permet d’accélérer notre vision produit, de bénéficier d’un écosystème technologique mondial et d’apporter encore plus de valeur à nos clients. Nous continuerons à opérer avec le même engagement en matière de qualité et de fiabilité, désormais soutenus par la capacité d’investissement et l’envergure de Travelsoft. »

Christian Sabbagh, fondateur et CEO de Travelsoft, ajoute :

« airQuest apporte des décennies d’expertise dans l’automatisation des vols à fort volume et bénéficie d’une forte reconnaissance auprès des principaux tour-opérateurs allemands. En unissant nos forces, nous renforçons significativement notre pile technologique aérienne et approfondissons notre présence en Allemagne, l’un des marchés du voyage les plus stratégiques d’Europe. Cette acquisition s’inscrit naturellement dans notre ambition de bâtir la plateforme technologique de référence mondiale pour le voyage, en apportant davantage d’automatisation, d’efficacité et d’innovation à nos clients. »

Les bénéfices pour les clients

Un partenaire unique couvrant l’ensemble du cycle de vie des opérations aériennes, de la recherche au règlement financier.

Une capacité d’innovation renforcée, incluant une automatisation avancée et des workflows pilotés par l’IA.

Une résilience et une connectivité accrues sur les canaux de distribution aérienne, y compris le NDC.

Le maintien de l’autonomie produit et du support pour tous les clients airQuest, avec une feuille de route renforcée.

À propos de Travelsoft :

Fondé à Paris en 2000, Travelsoft est un groupe SaaS de référence dans le secteur du voyage. Ses technologies alimentent plus de 45 milliards d’euros de réservations par an pour des acteurs du voyage présents dans plus de 90 pays.

Le groupe se concentre sur l’automatisation des enjeux technologiques clés liés au sourcing, au packaging, à la réservation et à la connectivité. Les plateformes Travelsoft simplifient l’achat et la vente de produits touristiques à l’échelle mondiale, permettant aux entreprises du voyage de se développer efficacement et de se concentrer sur leur croissance.

Travelsoft emploie plus de 700 experts en technologies du voyage et regroupe dix plateformes, dont Atcore, Orchestra, Tigerbay, Traffics, Travel Compositor, Travel Connection Technology, Travelgate, Travelsoft Pay, Travelsoft Services et Eventiz.
www.travelsoft.com

À propos d’AirQuest – proQuest Computersysteme GmbH :

Basée à Essen, en Allemagne, proQuest Computersysteme GmbH développe airQuest, un système entièrement automatisé pour la vente, la réservation, la billetterie, le servicing et la comptabilité des vols réguliers. airQuest accompagne des tour-opérateurs allemands de premier plan et d’autres grandes entreprises européennes du voyage nécessitant des capacités industrielles de gestion aérienne, avec un fort niveau de fiabilité, d’automatisation et de traitement des opérations complexes à grande échelle.