La startup zurichoise Lobby a levé 2,2 millions de dollars pour développer sa plateforme d'intelligence artificielle destinée à automatiser les réservations de groupe. L'entreprise ambitionne de résoudre l'un des principaux problèmes opérationnels du secteur du voyage en simplifiant les processus de réservation complexes et manuels.
Les réservations de groupe représentent une source de revenus croissante pour les prestataires de voyages, générant souvent une valeur par transaction supérieure à celle des réservations individuelles. Pourtant, le processus demeure long et complexe, principalement en raison du traitement manuel et de la dépendance à la communication par e-mail.

Fondée en 2025 à Zurich, Lobby, entreprise issue du programme Venture Kick, a développé une plateforme qui gère l'intégralité du cycle de vie des demandes de réservation de groupe. Son système traite les demandes entrantes, génère des devis précis et automatise les suivis, réduisant ainsi les délais de réponse et améliorant les taux de conversion. La solution est particulièrement axée sur la gestion des demandes de réservation B2B et de groupe reçues par e-mail, qui reste un canal de vente privilégié pour les hôtels, les transporteurs et le secteur MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions). La plateforme de Lobby transforme ces e-mails entrants en propositions de réservation structurées en 30 secondes. Le logiciel s'intègre à des outils tels que Gmail et Microsoft Outlook, ainsi qu'aux systèmes de gestion hôtelière existants. Il offre une automatisation complète et une option d'intervention humaine, permettant au personnel de vérifier et d'approuver les devis avant leur envoi. Suite à cette levée de fonds, Lobby prévoit d'étendre son offre au-delà de l'hôtellerie à des segments connexes, tels que le tourisme d'affaires (MICE), les expériences et attractions, les croisières et le transport aérien. L'entreprise renforce également ses équipes afin d'accompagner cette nouvelle phase de croissance.



Source : Communiqué de presse