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La plateforme d’optimisation d'appels ALLO-MEDIA lève 740 k€

Mercredi 30 septembre 2015 à 17h07

Allo-Media lance la première plateforme d’optimisation des appels téléphoniques, permettant aux acteurs de la mise en relation de s’ouvrir à un nouveau business model à la performance.

De nombreux comparateurs de devis, annuaires, sites de petites annonces ou encore plateformes de réservation en ligne se montrent déjà très intéressés par cette nouvelle solution.

La société vient de lever 740 000 euros auprès d’investisseurs privés et de la BPI, et totalise 1,740 million d’euros en levée d’amorçage.

Selon Google, 70% des recherches locales de professionnels aboutissent à un appel téléphonique.

Les appelants achètent plus souvent et dépensent plus d’argent en passant par le téléphone plutôt que par l’achat en ligne. D’après BIA Kelsey, nous assistons à une véritable explosion du web-to-call1.

Mais les grands acteurs de la mise en relation ne savent pas recueillir les données des appels et les optimiser pour bénéficier de cette source de revenus.

La société Allo-Media a développé une solution inédite en Europe qui combine le call tracking, l’analyse profonde des conversations téléphoniques, et l’intelligence sémantique par métier. Cette avancée technologique permet de mesurer la qualité des appels générés et de les monétiser à leur juste valeur, en fonction du contexte de l’appel. Une interface de suivi complète permet de visualiser et d’analyser ces leads, en toute transparence.

Grâce à ce suivi, les sociétés de mise en relation peuvent alors fidéliser leurs clients qui visualisent en un clin d’œil leur retour sur investissement, mais aussi déclencher de nombreuses actions marketing sur la base des données collectées durant les appels.

Une solution adaptée à des sites toujours plus copiés et concurrencés comme les annuaires en ligne ou les plateformes de réservation, soucieux de se démarquer et de fidéliser leurs clients.

Source : Communiqué de presse

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