L’agence spécialisée en gestion locative de courte durée accélère son déploiement dans plusieurs grandes villes de France et lance un nouveau service.

Depuis 2012, Antoine Serrurier gérait quotidiennement deux appartements à Rennes, en location de courte durée.

Alors qu’il participe au premier “Airbnb Open”, grand rassemblement d’hébergeurs du monde entier lancé fin 2014 par la plateforme éponyme, il est convaincu qu’Airbnb est en train de créer un nouvel écosystème et de l’explosion à venir sur ce marché.

Après quelques mois de réflexion, il rassemble 3 associés aux compétences complémentaires et, ensemble, ils lancent l’agence Cocoonr en septembre 2015.

Leur but : proposer des services de conciergerie destinés à décharger les propriétaires de toute la logistique : gestion des réservations et des encaissements, préparation et entretien des logements, blanchisserie, accueil des visiteurs.

Pourtant, dès le départ, le parti pris est aussi de se démarquer en proposant un service qui va au-delà de ceux d’une conciergerie standard…
Bien plus qu’une conciergerie.

En choisissant le statut d’agence immobilière, Cocoonr peut en effet proposer à ses clients une démarche plus globale : “nous accompagnons les investisseurs dans la recherche, l’acquisition et la rénovation d’un futur logement “cocoonable” précise Antoine Serrurier.

La force de Cocoonr est aussi d’intégrer à son parc locatif uniquement des logements parfaitement sélectionnés : emplacements N°1, absence de nuisances, standing et charme des copropriétés, rénovation et décoration soignées. L’objectif : miser sur la qualité avant la quantité en ne proposant que des logements “prêts-à-vivre” de standing aux locataires “temporaires” passant entre 3 nuits et 3 mois sur place.

Dans un environnement où la dématérialisation est la règle, l’autre originalité de l’entreprise est de parier sur l’implantation physique d’agences locales dans les villes. “Nous misons réellement sur la proximité et sur la connaissance fine du marché touristique et de l’immobilier local” ajoute Antoine Serrurier.

Autre choix stratégique fort de Cocoonr : miser sur la technologie pour augmenter l’efficacité commerciale et opérationnelle de l’entreprise. En interne est ainsi développé un PMS (Property Management System), le “Cocoonr Manager”, qui permet notamment la planification des opérations, la multidiffusion des annonces et la synchronisation des calendriers de réservations sur plusieurs dizaines de plateformes, parmi lesquelles : Airbnb, Booking.com, Expedia, Tripadvisor,... “Par rapport à nos concurrents, diffuser simultanément sur autant de plateformes est un atout considérable. Airbnb ne représente que 25% de nos réservations” détaille Antoine Serrurier.

L’hosting power* de Cocoonr (*hospitalité & performance) Pour devenir une référence de l’hébergement temporaire, Cocoonr cherche à répondre aux
attentes des différents acteurs du marché actuel.

Côté propriétaires, l’agence propose une gestion entièrement déléguée et offre d’excellents rendements locatifs, un cadre fiscal avantageux et une réelle flexibilité.

Côté locataires, “Cocoonr” souhaite devenir un label de qualité auprès des différentes typologies de clients : familles en cours d’installation, professionnels en déplacement ou en mutation, touristes en visite… Près de 20% des réservations passent déjà directement par le site www.cocoonr.fr, le reste étant réalisé sur les sites les grandes plateformes de réservation.

L’agence reçoit également de plus en plus de demandes de séjours longs (plusieurs mois) dans le cadre du nouveau bail mobilité, lancé début 2019.

Avec les institutionnels, l’agence s’implique également. “Nous connaissons et appliquons les réglementations locales et échangeons régulièrement avec les différents interlocuteurs concernés : mairies, services d’urbanisme, comités départementaux du tourisme, offices de tourisme... Bien sûr, nous accompagnons nos propriétaires dans la mise en conformité de leur activité et reversons la taxe de séjour pour le compte de nos propriétaires. Par ailleurs, tous nos logements sont visités et font l’objet d’une certification en meublés de tourisme” indique Antoine Serrurier.

Un succès au rendez-vous !

Depuis 3 ans, Cocoonr s’envole ! Après avoir réussi son lancement à Rennes, Cocoonr a réalisé une première levée de fonds en Juin 2017 (300.000€) pour financer sa croissance et notamment l’implantation des agences à Saint-Malo, Nantes, Bordeaux et Toulouse.

La startup rennaise séduit chaque année un nombre croissant de locataires (plus de 5000 réservations en 2018) et de propriétaires (près de 200 fin 2018). En 2018, Cocoonr a réalisé 700.000 euros de CA et plus de 2 millions d’Euros de flux locatifs, soit 4 fois plus qu’en 2017.

Depuis la mise en place au siège d’une équipe dédiée au Revenue management, les indicateurs de performances locatives ont augmenté de 40% en 2018 par rapport à 2017 (75% de taux d’occupation moyen des logements et 75€ de prix moyen d’une nuitée).

Un bilan très encourageant permettant à l’entreprise d’être plus confiante dans ses capacités à devenir incontournable dans la location meublée de courte durée en France.

Une nouvelle levée de fond et des perspectives de développement rapide

Afin de poursuivre sa route, Cocoonr a clôturé fin 2018 un tour de financement d’un montant de plus d’1,1 million d’euros, dont près de 700 000 euros via une augmentation de capital réalisée auprès d’investisseurs privés, certains rassemblés par la plateforme Gwenneg (www.gwenneg.bzh/fr) et d’autres en direct. La BPI et deux banques (Crédit Mutuel de Bretagne et Crédit Agricole) sont venues appuyer cette opération afin de renforcer les fonds propres de l’entreprise.

Le spécialiste de la location meublée de courte durée va ainsi pouvoir mettre en oeuvre un plan de développement ambitieux :

- Accélérer son déploiement en France avec l’ouverture de nouvelles agences dans une dizaine de villes (dont Lille lancée début mars) et développer sous franchise la marque Cocoonr, dans les régions de Bretagne et des Pays de La Loire dans un premier temps.

- - Lancer le service

Book&Pay en France, qui consiste à diffuser les annonces et gérer les réservations pour le compte de propriétaires de résidences secondaires ou de gîtes qui souhaitent optimiser le remplissage de leurs calendriers et maximiser leurs revenus locatifs, grâce à la multidiffusion sur de nombreuses plateformes et à des techniques de Yield Management (tarification dynamique). Après quelques semaines, une trentaine de propriétaires ont déjà confié leurs logements à Book&Pay.

D’ici fin 2019, Cocoonr devrait multiplier par 3 le flux locatif annuel par rapport à 2018, passant de 2 millions d’euros à 6 millions d’euros et vise 500 propriétés sous gestion d’ici fin 2019.

Pour atteindre ses objectifs, Cocoonr investit dans le marketing, les outils informatiques et renforce ses effectifs : une vingtaine de recrutement sont prévus d’ici la fin de l’année 2019.

Fière d’être née en Bretagne, la société entend déployer son modèle depuis son tout nouveau siège située au 14 boulevard Sébastopol à Rennes, à proximité de la Place de Bretagne.

Source : Communiqué de presse