Capgemini annonce aujourd'hui l'acquisition de Knowledge Expert SA, prestataire de services de transformation digitale spécialisé dans les technologies Pega. L'acquisition renforcera les capacités de Capgemini dans ses offres d'expérience client numérique à travers l'Europe.


Basée à Genève, l'équipe de Knowledge Expert (KE) est implantée principalement en Europe. En tant que partenaire de service Pega enregistré, les experts de KE utilisent cette architecture évolutive low-code pour aider ses clients à transformer leurs stratégies numériques en réalités du marché et à surmonter la complexité de leurs plus grands défis commerciaux. La clientèle de KE couvre des secteurs tels que l'assurance, la finance, la pharmacie, les biens de consommation, l'énergie et les télécommunications à travers l'Europe.

« Knowledge Expert s'est forgé une réputation de capacités de pointe pour mettre en œuvre des programmes de transformation CX avec agilité, qualité et ponctualité », explique Jérôme Siméon, PDG de la Strategic Business Unit Europe du Sud de Capgemini et membre du Group Executive Board . « L'équipe hautement qualifiée d'experts de la plate-forme Pega apportera une grande valeur au développement et à la livraison de nos premières offres client à travers l'Europe. Je me réjouis de les accueillir dans la famille Capgemini. »

Commente Luc Dubouloz, PDG et fondateur de Knowledge Expert, « L'ampleur et l'étendue de l'expertise sectorielle du groupe Capgemini permettront à notre clientèle actuelle d'accéder à un tout nouveau niveau de services de transformation d'entreprise. Rejoindre le Groupe nous permet également d'accélérer notre ambition de contribuer à une transition mondiale pour tirer parti de l'avenir du travail et de l'innovation. Nous sommes ravis de faire partie de Capgemini et ravis de commencer ce nouveau chapitre. »



Source : Communiqué de presse