Acteur majeur dans le domaine de l’Outsourcing de la Relation Client, armatis-lc articule sa stratégie de développement en élargissant la palette des savoirs faire dans le domaine du Conseil et de la Connaissance Clients.

INIT, institut d’études marketing et d’enquête de satisfaction a développé ses expertises et réussites depuis plus de 20 ans et se positionne aujourd’hui comme le 1er spécialiste français des études clients.

YBOO Consulting concentre ses compétences dans la capacité à créer et mettre à disposition des tableaux de bord dynamiques accessibles sur de nombreux supports.

Les deux entreprises animées par des professionnels résolument tournés vers l’innovation qui vont rejoindre et étoffer le Pôle armatis-lc Innovation en charge de proposer et déployer les analyses, conseils et solutions applicatives permettant une relation client omnicanal maitrisée.

Par cette démarche, armatis-lc accentue son engagement à accompagner ses clients et partenaires tout au long de leur stratégie relationnelle.

A PROPOS DE INIT :

INIT, premier spécialiste français des études clients (classement Marketing Research News) accompagne depuis plus de 20 ans une centaine d’entreprises dans la réalisation de leurs enquêtes de satisfaction et de fidélité clients.

A PROPOS DE YBOO Consulting :

YBOO CONSULTING accompagne les entreprises dans les problématiques de gestion de données et la création de solution de production ou de création de supports de diffusion innovants.

Source : Communiqué de presse